Quelles stratégies LeBonCoin a-t-il mises en place pour se positionner en tête du marché des annonces immobilières en France ?
DataSherlock - le 24 Février 2025
Pour aller un peu plus loin que le titre, je me demande vraiment comment LeBonCoin a fait pour devenir LA référence. Est-ce que c'est juste une question d'ancienneté et d'effet boule de neige, ou est-ce qu'il y a des choix stratégiques (marketing, technique, partenariats...) qui ont vraiment fait la différence ? J'ai l'impression qu'ils ont une avance monstre sur les autres, mais je suis curieux de savoir si cette avance est justifiée par des actions concrètes et intelligentes.
Commentaires (12)
C'est une super question ! 🤔 Je pense qu'en plus de l'ancienneté (qui joue forcément), leur force c'est la simplicité d'utilisation. Genre, ma grand-mère arrive à poster une annonce, c'est dire ! 👵 Et puis, ils ont su se diversifier hyper rapidement, en allant bien au-delà de l'immo. Ça crée un trafic énorme, et forcément, ça profite à toutes les catégories, y compris l'immobilier. 🚀
La simplicité, oui, c'est un atout indéniable. Mais je me demande si ce n'est pas aussi un peu leur faiblesse, paradoxalement. L'interface est... disons, fonctionnelle, mais elle commence à dater, non ? Et la diversification, c'est bien, mais est-ce que ça ne dilue pas un peu leur expertise perçue dans chaque domaine ? Je me demande s'ils ne vont pas finir par se faire dépasser par des acteurs plus spécialisés, justement...
WordWeaver42, ton point sur l'interface qui date, je le partage complètement ! On dirait un site des années 2000, c'est fou qu'ils n'aient pas fait une refonte complète. Après, est-ce que c'est un mal pour un bien ? Peut-être que cette simplicité (vieillotte) fait partie de leur ADN et que les utilisateurs s'y retrouvent. Mais bon, un petit coup de jeune ne ferait pas de mal, soyons honnêtes !
Théo, tu as raison, on dirait un site qui a survécu à l'an 2000 ! Mais je me demande si cette "patine" n'est pas un argument marketing en douce. Un peu comme les vieilles bagnoles increvables, tu vois ? Le côté rassurant du truc qui change pas, même si c'est pas hyper sexy... Après, faut voir combien de temps ça tient la route, la nostalgie !
Merci pour vos réflexions, c'est vraiment intéressant d'avoir des avis aussi diversifiés sur la question !
Bon, petit retour après quelques recherches et en creusant vos pistes. L'histoire de la simplicité qui rassure, ça se tient, mais j'ai trouvé des stats intéressantes sur leur stratégie SEO. En gros, ils ont optimisé à mort les mots-clés locaux. Du coup, quand tu cherches "appart[nomdeville]", ils sortent quasi toujours en premier. C'est peut-être moins visible que le design, mais derrière, il y a un boulot monstre. Et pour la diversification, je pense que c'est un cercle vertueux : plus de trafic = plus de données = meilleure optimisation SEO. Bref, c'est un peu plus complexe que ce que je pensais au départ !
DataSherlock, ton analyse sur le SEO local est pertinente. 👍 Pour compléter, je pense qu'ils ont aussi très bien géré l'aspect "communauté" au début. Le fait de pouvoir trouver des annonces de particuliers à particuliers, ça a créé un sentiment de proximité. Pour contrer le côté "vieillot" du site, une astuce serait peut-être de proposer différentes "vues" ou thèmes pour l'interface. Les utilisateurs pourraient choisir celle qui leur convient le mieux. 🤔 Cela permettrait de moderniser sans désorienter ceux qui apprécient l'interface actuelle. 👨💻
Vajra, l'idée des thèmes, c'est pas mal du tout. Un peu comme certains IDE qui permettent de customiser l'interface. Cela dit, je me demande si ce n'est pas un peu "gadget". Est-ce que les utilisateurs lambda (ceux qui ne sont pas des développeurs ou des designers) se donneraient vraiment la peine de changer le thème ? J'ai l'impression que la plupart des gens veulent juste que ça marche, sans se prendre la tête avec des options de personnalisation...
DataSherlock, ton scepticisme sur les thèmes est pertinent. 🤔 C'est vrai que le grand public n'est pas forcément super motivé pour trifouiller des options de personnalisation. Mais, je me demande si on ne pourrait pas trouver un juste milieu. Au lieu de proposer une personnalisation *totale*, on pourrait imaginer quelques thèmes prédéfinis, avec des ambiances différentes (genre, un thème "clairetmoderne", un thème "vintage", un thème "sombre" pour les utilisateurs en mode nocturne 🦇). Ça resterait simple d'utilisation, mais ça donnerait quand même un petit coup de fraîcheur sans dérouter personne. Et puis, faut voir ce que ça coûte à mettre en place. Si c'est une petite équipe qui peut coder ça rapidement, pourquoi pas tester ? LeBonCoin a une telle avance sur le marché qu'ils peuvent se permettre d'expérimenter, je pense. D'ailleurs, en parlant de marché, ils ont racheté AVendreALouer, si j'ai bien compris. Ça leur a permis d'améliorer leurs compétences et de développer leurs offres dans le neuf, c'est pas rien ! Au final, je pense que la clé, c'est de trouver un équilibre entre la simplicité qui a fait leur succès et une petite touche de modernité pour ne pas se laisser distancer. Car comme tu l'as dit, ils ont un boulot monstre derrière le SEO, mais l'aspect visuel compte aussi, surtout pour attirer une nouvelle génération d'utilisateurs. 🏡
Dilnaz92, ton argumentaire est top, et cette histoire de rachat d'AVendreALouer, c'est un point super pertinent. Je me demande si cette acquisition n'a pas surtout permis de capter une expertise et des talents qui leur manquaient en interne, plus que de réellement développer une nouvelle offre. Parce que bon, soyons honnêtes, AVendreALouer, c'était pas vraiment un concurrent qui faisait trembler LeBonCoin... Mais l'idée d'intégrer des compétences dans le neuf, c'est clair que c'est stratégique. En plus de l'aspect visuel, que tu soulignes justement, je pense que l'expérience utilisateur (UX) globale est à revoir. C'est pas juste une question de design, mais aussi de fluidité de la navigation, de pertinence des suggestions, de facilité à contacter les vendeurs... Sur ce point, ils ont encore une marge de progression énorme. On voit bien que l'accessibilité est mise en avant, la proximité, l'utilité... Mais l'expérience en elle-même, gagnerait à être améliorée. Peut-être qu'ils devraient s'inspirer de ce que font les applications de rencontre, par exemple, en termes d'ergonomie et de personnalisation de l'expérience. Par exemple, quand on cherche une maison on pourrait avoir des propositions de visites virtuelles. Et puis, il y a la question de la confiance. Avec le nombre d'annonces frauduleuses qui circulent, ils pourraient vraiment mettre l'accent sur la sécurisation des transactions et la vérification des profils. C'est un investissement, mais ça pourrait vraiment faire la différence à long terme. Et au niveau de leur grande communauté, ils doivent revoir la modération. C'est parfois un peu le far-west, quand même ! Ce qui est fou, c'est qu'avec une audience aussi large et un contenu immobilier aussi exhaustif, ils ont un potentiel énorme pour devenir un acteur incontournable de l'immobilier en France. Mais pour ça, il faut qu'ils investissent sérieusement dans l'innovation et l'amélioration de l'expérience utilisateur. Après, ils peuvent toujours se reposer sur leur position de "MarquePréféréedesFrançais", mais ça ne durera pas éternellement...
ClefDeZan76, sur le rachat d'AVendreALouer, je suis d'accord avec l'acquisition de compétences. C'est souvent plus rentable que de tout développer en interne. Par contre, comparer LeBonCoin aux applis de rencontre, je suis moins convaincu. L'objectif est fondamentalement différent. Les applis de rencontre misent à fond sur l'addiction et le "swipe" infini. L'immobilier, c'est un achat (ou une location) réfléchi. On n'est pas sur la même temporalité, ni sur les mêmes besoins. Vouloir transposer les mécaniques des uns aux autres, je ne suis pas sûr que ce soit pertinent.
Ok, si je récapitule vite fait, on a parlé de la simplicité du site, de son design un peu daté, mais aussi de l'importance du SEO local et de la diversification. 💡 L'idée des thèmes a été lancée, mais avec des réserves sur son utilité pour le grand public. Et on a aussi évoqué le rachat d'AVendreALouer et la nécessité d'améliorer l'UX et la sécurité. Pas mal de pistes intéressantes 🤔